こんにちは。
(株)グローバルプロダクトプランニング代表の佐々木です。
日頃から弊社商品をご愛用して頂き有り難うございます。
この度、関係者の協力があり、「目指せ繁盛店・素敵な店を作りたい」
という方に向けた勉強会を主宰します。
商品を提案、お取引するだけに留まらず、お取引様の尚一層のご隆盛のお役に立てる事を目指します。
お店を経営する事は大変なことです。
来て欲しいお客様を作っていく品ぞろえ、
人の育成、次のプロモーション、何や かんや・・・
ただ1人で、内輪で、悩み考えるのではなく、
同じ志を持った仲間を作り、一緒に問題と向き合って成長し合っていきませんか?
弊社の前進は僕個人の小売店でした。
海外の雑貨を中心に小さいお店からスタートです。
「第三世界に仕事を創ろう」から始めた店だったので、
資金もなく、
立地も悪く、
商品もさほど珍しくもなく、
若さと元気が取り柄の店でした。笑
前のテナントは一日に1,500円しか売れない日もあったとお聞きしました。
初日の売り上げは幸運にも 3万9千円 thank you 39「有り難う」です。
この気持で生涯を送ろうと堅く決意した瞬間でした。
目標は、来店された「お客様に笑って頂いて 楽しく元気になって貰う!」としました。
買い手と売り子という関係よりは、良き買い物の相談相手(時には恋愛相談も・・・笑)になり、店の中では、目先の売り上げより良き友達になることを優先していました。
(店での対応はエンターテイメント、店外では一切お付き合いは無し、プライベートも大切にしました。)
それは更にファンを増やしました。
海外での出来事、スピリチャルな体験、色々なこともお話ししました。笑
お客様に言ってきたのはただ1つです。
「 出来れば お客様を 友達を3人連れてきて 紹介してくれるー! 」をお願いしていました。
でも、連れてきてくれるんです。
「面白い人が居るよー」でよく人が来てくれていました。
先ずは売り上げより来店数と信頼を得ることを心がけました。
そうこうしているうちに・・・土日で50万円売れる店になっていきました。
色々な事情で、初心に戻り商品開発の道に進みました。
上記の経験をお取引先様と共有し、是非、繁盛店創りのお手伝いが出来れば嬉しいです。
・お金を掛けずに繁盛店
・地域の役に立つ人 店 魅せ(地域の顧客層を知る)
・強みは更に強く 弱みでさえも強みに活かす
・CRMは 地域のキーマン100人をコアなお客様に!
・お店のアンバサダーを創っていく(コミュニティー創り=繁盛店)
・来て欲しいお客様作りをするには 売り上げを組み立てれる 品ぞろえ
必ず繁盛店に出来ます。
一緒に、共に、学んでいきましょう。
株式会社グローバルプロダクトプランニング
代表取締役 佐々木 桂一